Гарантии

Наша компания осуществляет подбор и монтаж оборудования для отопления частного дома. Гарантия на проведенные работы и установленное оборудование является важным заключительным этапом в работе "под ключ". Мы гарантируем стабильную работу в течение всего гарантийного срока, потому как уверены в используемом оборудовании и в квалифицированности наших инженеров и монтажников. Со всеми клиентами мы заключаем договор, в котором фиксируем цены, гарантии.

Гарантия на оборудование

Отопительное оборудование является частью сложной инженерной системы, и все вопросы регулируются Законом РФ от 7 февраля 1992 г. № 2300-I «О защите прав потребителей» (ред. от 29.07.2018).

Гарантийные обязательства распространяются только на оборудование, предназначенное для реализации на территории Российской Федерации и приобретенное в Российской Федерации, прошедшее сертификацию на соответствие ГОСТам Российской Федерации и маркированное официальными знаками соответствия.
Гарантийные обязательства действуют в рамках действующего законодательства Российской Федерации о защите прав потребителей на момент приобретения изделия и только при условии использования изделия исключительно для личных, семейных или бытовых нужд. Гарантийные обязательства не распространяются на случаи использования изделий в целях осуществления предпринимательской деятельности, либо в связи с приобретением изделий в целях удовлетворения потребностей предприятий, учреждений, организаций.
Гарантийный срок, устанавливаемый на отопительное оборудование, как правило – до 2 лет с даты продажи изделия, которая указывается в гарантийном талоне. При отсутствии документов о продаже гарантийный срок будет идти с даты производства оборудования. На замененные узлы гарантия составляет 12 месяцев. По гарантии вы получите бесплатный ремонт и замену деталей в случае, если поломка произошла по вине производителя, кроме быстроизнашивающихся деталей.
Гарантийные обязательства не распространяются на перечисленные ниже принадлежности изделия, если их замена предусмотрена конструкцией и не связана с разборкой изделия: соединительные кабели, переходники, пульты, лампы, монтажные приспособления.
Для получения гарантийного ремонта необходимо предъявить кассовый чек, гарантийный талон и акт о вводе в эксплуатацию.

Гарантия на монтажные работы

Наша компания дает гарантию на проведенные работы по монтажу отопительного оборудования в целостную систему. Гарантийный срок на монтаж системы отопления или котла составляет 12 месяцев с даты подписания акта приема работ.

Таким образом, конечный потребитель оказывается перестрахован, и получает возможность не беспокоиться за состояние отопления в течение определенного периода. Однако стоит помнить, что соблюдение норм эксплуатации все равно необходимо. В случае выявления нарушений гарантийный срок может быть аннулирован, и компания откажет в бесплатном ремонте вышедшего из строя элемента отопления.

Смотрите также

Наши преимущества

Комплексный подход

Гарантии

Бесплатные консультации

Короткие сроки

Штат сотрудников с профильным образованием

Бесплатный выезд инженера

Соответствие ГОСТу

Качественное оборудование

Составление договора

Работа в Сергиев Пoсаде и Се́ргиево-Поса́дском районе